El parágrafo 1 del artículo 15 de la Ley 675 de 2001 obliga a asegurar los bienes comunes contra incendio y terremoto: estructura, cimentación, fachadas, cubiertas, escaleras y ascensores. Esa póliza no cubre el interior de los apartamentos ni los contenidos, que van por la póliza individual de cada propietario. Por eso en un edificio hay dos reclamaciones: la de cada unidad y la de bienes comunes, que radica la administración. Con cifras de Fasecolda al 2 de octubre de 2026, las aseguradoras suman 97.251 reclamaciones por el sismo, con reservas por $6,3 billones y $571.010 millones pagados, cerca del 9 %; están priorizando pérdidas totales y colapsos, y el daño parcial va después. La Alcaldía de Cali convocó a 22 aseguradoras con presencia en la ciudad para acelerar la respuesta.